假药举报 假药举报后续

在药品安全领域，我们每个人都应成为守护者。一旦遇到不良药品行为，我们必须采取行动，同时确保自己的权益不受损害。以下是关于如何举报药品违法行为以及后续处理流程的详细指南。

一、举报途径

对于发现的药品违法行为，您可以通过以下途径进行举报：

1. 电话举报：拨打全国统一的食品药品投诉举报热线12331（工作时间）或12315平台。

2. 线上渠道：通过官方网站，如12315或国家药监局官网，以及相关的APP进行举报。

3. 内部举报：药品/医疗器械企业的员工可以通过特殊通道进行实名举报，符合条件的举报者还将获得奖励。

二、举报材料准备

在准备举报材料时，您需要保留以下关键证据：

1. 假药的实物及外包装，包括生产批号、厂家信息等关键信息；

2. 购买凭证，如发票、交易记录等；

3. 如有因假药产生的不良反应，还需提供医疗记录。

三、后续处理流程

1. 监管部门在接到举报后，将开始立案调查。60个工作日内会有办结结果，复杂案件可延长30日。重大案件将可能由公安机关介入，进行深入的调查和处理。

2. 对于违法行为，将采取相应的处罚措施。制售假药者可能面临刑事责任，企业则可能面临许可证吊销和巨额罚款。

3. 对于举报人，有关部门也会提供一定的保护和奖励。内部举报人最高可获得省级部门确定的奖励。但请注意，也存在一定的风险，如遭遇索赔等。

四、维权建议

如果因为药品问题遭受损失，您可以：

1. 通过《民法典》起诉，索赔医疗费、误工费等损失；

2. 若电商平台拒不下架假药，可向市场监管部门投诉或提起诉讼；

3. 涉及跨省或跨国案件，可通过公安机关的跨区域协作进行联合侦办。

五、注意事项

在举报过程中，需要注意以下几点：

1. 避免举报无明确证据的线索，此类投诉可能不予受理；

2. 在举报过程中，要注意保护自己的个人信息，警惕报复行为。可以选择通过正规渠道进行匿名举报，或在必要时寻求法律保护。

我们每个人都应积极参与药品安全的监督，确保公众健康。在举报药品违法行为时，请按照上述指南操作，确保自己的权益的为社会的药品安全做出贡献。